i'm a 90'ies bitch (c)
как же голова болит! Пол дня потрачено на выяснение с Омскими кабельными отношений. Снова!
Весной подключалась к тарифу 2 в 1 ТВ + инет, меня подключили только к инету. Все лето, весну и осень, как было сказано платила на один счет, оказывается списывали плату только за инет, за кабельное долг около тысячи, но это давно известно. Сегодня выяснилось что весь мой долг и за кабельное и за инет погашен - 1 ноября внесена нехилая такая оплата - 920 р. Кем-то. В смысле я не платила.
Я снова пыталась добиться от них подтверждения (или хотя бы нахождения) моей когда-то, ещё весной, поданной заявки о слиянии счетов и переходе на другой тариф. Всё сволочи подтверждают, включая новый тариф 2 в 1 (2 в 1!!!), но оплата все равно поступала только на инет - утверждают, что надо было самостоятельно переходить на другой тариф в личном кабинете. Спрашиваю, почему не сказал ни один козел и откуда я могла это знать, если я не сама переводила тарифы найдя на сайте более интересный, а ко мне приходил их манагер и брал с меня заявку - тупо молчат в ответ, а потом начинают объяснять всё сначала.
И если неизвестный самаритянин, так удачно и вовремя ошибшийся лицевым счетом, потребует обратно свои деньги, долг за кабельное остается. Они меня бесят!!
Ещё искала другого провайдера, мало того что в МТС не дозвониться, так ещё что у них, что у Дом ру, нет Сони интертеймент - единственный канал, который я смотрю обычно. И Аxn sci fi. А что ещё то смотреть?!
UPD - перевелась по быстрому на другой тариф, пока баланс положительный. Позвонила. Уточнила, достаточно ли будет просто в личном кабинете на их сайте это сделать. Или, все таки, нужно ехать к ним и писать это дрючее заявление.
Сказали, цитирую - "как вам удобно. Либо в личном кабинете, либо приехав в абонентский отдел и написав заявление".
ГДЕ СЦУКО ЛОГИКА?!
Я слишком стара для всего этого.... (с)
Весной подключалась к тарифу 2 в 1 ТВ + инет, меня подключили только к инету. Все лето, весну и осень, как было сказано платила на один счет, оказывается списывали плату только за инет, за кабельное долг около тысячи, но это давно известно. Сегодня выяснилось что весь мой долг и за кабельное и за инет погашен - 1 ноября внесена нехилая такая оплата - 920 р. Кем-то. В смысле я не платила.
Я снова пыталась добиться от них подтверждения (или хотя бы нахождения) моей когда-то, ещё весной, поданной заявки о слиянии счетов и переходе на другой тариф. Всё сволочи подтверждают, включая новый тариф 2 в 1 (2 в 1!!!), но оплата все равно поступала только на инет - утверждают, что надо было самостоятельно переходить на другой тариф в личном кабинете. Спрашиваю, почему не сказал ни один козел и откуда я могла это знать, если я не сама переводила тарифы найдя на сайте более интересный, а ко мне приходил их манагер и брал с меня заявку - тупо молчат в ответ, а потом начинают объяснять всё сначала.
И если неизвестный самаритянин, так удачно и вовремя ошибшийся лицевым счетом, потребует обратно свои деньги, долг за кабельное остается. Они меня бесят!!
Ещё искала другого провайдера, мало того что в МТС не дозвониться, так ещё что у них, что у Дом ру, нет Сони интертеймент - единственный канал, который я смотрю обычно. И Аxn sci fi. А что ещё то смотреть?!
UPD - перевелась по быстрому на другой тариф, пока баланс положительный. Позвонила. Уточнила, достаточно ли будет просто в личном кабинете на их сайте это сделать. Или, все таки, нужно ехать к ним и писать это дрючее заявление.
Сказали, цитирую - "как вам удобно. Либо в личном кабинете, либо приехав в абонентский отдел и написав заявление".
ГДЕ СЦУКО ЛОГИКА?!
Я слишком стара для всего этого.... (с)